Piloter et mesurer les campagnes
Entrainement pratique à la création d’un e-mail efficace
Mesurer l’efficacité d’un e-mail ; connaître les indicateurs de succès et les améliorer
Rédiger un objet percutant
Proposer une offre pertinente
Segmenter ou personnaliser
Rédiger et concevoir un e-mail : recommandations sur le ton, le message et le graphisme.
Envoyer un e-mail : les étapes clés, outils de routage, tarifs et méthodologie
Exercice pratique : exemples de campagnes réussies
10 heures
La constitution et la gestion d’une base de données qualifiée
Constituer sa base de données : collecte et location d’adresse
Choisir les bons fichiers : critères de choix, acteurs, coûts
Les techniques d’opt-in/out mail
Analyser et segmenter ses adresses
4 heures
Bilan de campagnes et outils de mesure
Taux d’ouverture, taux de click, taux de conversion, taux de désabonnement
Suivi du CA généré technique de tracking
Analyser le retour sur investissement : statistiques et analyses des retombées
Relance, abandon, optimisation de campagne
Méthodes de récupération du client
4 heures