Aspects juridiques et déontologiques


Lutter contre les spammeurs : leurs techniques / les solutions
Les aspects juridiques les lois LCN et les libertés informatiques
Mentions obligatoires et bonnes pratiques

4 heures

Les différents types d’e-mailing selon vos objectifs : prospection, vente, fidélisation

Tester une offre, vendre, qualifier et fidéliser les clients
Rassurer, viraliser…. Quels sont les objectifs de votre campagne

2 heures

L’élaboration d’une stratégie marketing : comment créer une véritable relation

3 types de stratégies : envois massifs, segmentés ou personnalisés
Stratégie multicanale : intégrer l’email au marketing de l’entreprise
Mécanique du donnant-donnant plonger le client dans une relation gagnante
Exercice pratique : Analyse de la stratégie email
Exemple de campagnes réussies et difficultés rencontrées
Emails et fichiers utilisés en fonction des résultats escomptés

8 heures